В СФ предложили отключать платные онлайн-подписки в один клик

У людей должна быть возможность просто и быстро отключить подписку на платные онлайн-сервисы, считает зампред Совета по развитию цифровой экономики при СФ, член Комитета верхней палаты по конституционному законодательству и госстроительству Артём Шейкин.

24 июля в ГД планируют рассмотреть законопроект, который запретит владельцам подписочных сервисов навязывать пользователям платные услуги под видом бесплатных. Документ также обяжет подробно и понятно информировать граждан обо всех условиях. Согласно законопроекту, подписки нельзя будет продлевать автоматически, нужно будет предупреждать потребителя о том, что они заканчиваются, также будет запрещено списывать деньги с банковских карт, данные которых пользователь удалил, или в рамках абонентского договора, от которого он отказался. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода вне зависимости от того, когда человек от неё отказался.

Также будет наведён порядок с бесплатными пробными периодами: когда человеку предлагают протестировать услугу, при этом заранее просят его указать данные банковской карты, чтобы потом начать списывать деньги.

«Парламентская газета» сообщает, что каждый четвёртый россиянин пользовался платными онлайн-сервисами. В городах с населением больше 100 тыс. человек хотя бы одну подписку имеют 55% респондентов, а 95% знают об их существовании. По стране у 41% граждан есть одна активная подписка, у 31% — две, у 15% — три, а у 13% — четыре и больше.

В месяц на них 43% пользователей тратят 100-200 рублей, 24% — 200-400 рублей, 19% — больше 600 рублей. Чаще всего люди оформляют подписки на онлайн-кинотеатры, видеоплатформы, аудиостриминги, библиотеки электронных книг.

Сенатор Шейкин рассказал, что законопроект уже изучили в Совете по развитию цифровой экономики при верхней палате, и ко второму чтению могут быть разработаны поправки.

По мнению парламентария, было бы правильно при отключении подписки не заставлять пользователей проходить через многочисленные подтверждения и скрытые настройки, предусмотреть возможность отказаться от неё просто и быстро, то есть практически в один клик.

Необходимо также обязать сервисы отключать все дополнительные подписки к основному сервису при отмене главной подписки

Артём Шейкин, член Комитета СФ по конституционному законодательству и госстроительству

Ранее наше издание сообщало, что число пользователей онлайн-кинотеатров за год выросло почти в 1,5 раза — с 36,7 млн до 53 млн человек. Девять крупнейших сервисов преодолели отметку в 1 млн подписчиков. Лидерами стали «Кинопоиск», Ivi, Okko, Wink и KION они контролируют почти 85% рынка.

В прошлом году были опубликованы результаты опроса ВЦИОМ, которые показали, что 52% россиян считают уровень доходов в нашей стране не настолько высокими, чтобы требовать плату за просмотр и скачивание в интернете различного рода контента.