Центробанк проводит опрос об удовлетворённости безопасностью финуслуг

С 1 по 28 ноября россияне могут пройти опрос от Центробанка - нужно ответить на вопросы, насколько устраивает безопасность в онлайн-сервисах кредитных организаций.

В опросе, например, можно рассказать о видах мошенничества, с которыми пришлось столкнуться, о том, куда после этого обращались, чтобы защитить свои права.

Результаты ежегодного исследования мегарегулятор учитывает при работе с банками. Такие данные помогают разрабатывать новые мероприятия для повышения уровня финграмотности граждан и совершенствовать информационную безопасность банков.

Итоги опроса будут обнародованы в феврале перед форумом «Кибербезопасность в финансах», сообщается в Telegram-канале Банка России.

Напомним, в приложениях российских банков появилась функция, которая даёт возможность клиентам сообщить в свою кредитную организацию о мошенниках. Пострадавшие также смогут получить от банка электронную справку о мошеннической операции для обращения в полицию.

Сенатор Анатолий Артамонов говорил, что Минцифры надо с большой скоростью изобретать и вводить новые меры противодействия кибермошенникам и активнее подсказывать гражданам, используя разные инструменты, как обезопасить себя от аферистов.

Глава СФ Валентина Матвиенко призывала оперативно реагировать на вызовы и угрозы, работать на опережение и использовать международный опыт в борьбе с киберпреступниками.