Покупки на маркетплейсах: как не попасться на уловки продавцов

На маркетплейсах продавцы часто используют разные хитрости, чтобы ввести покупателей в заблуждение. Подделки под видом оригинальных брендов встречаются особенно часто в электронике, косметике и ювелирных изделиях, предупредило Роскачество.

Часто товар оказывается совсем не таким, как в описании или на фото: обещанная «шерсть 100%» оказывается синтетикой, большая сумка на картинке превращается в маленький аксессуар, а «серебряное кольцо» может быть обычной бижутерией.

Продавцы могут размещать фальшивые сертификаты и документы, чтобы вызвать доверие, хотя на самом деле они ничего не подтверждают. Проверить подлинность сертификатов можно на сайте Росаккредитации.

Существуют и более циничные схемы: вместо дорогого смартфона покупатель может получить муляж или даже тщательно упакованный кирпич. Чтобы доказать обман, следует снимать процесс распаковки на видео и проверять содержимое при получении.

Также стоит помнить о накрутке отзывов и рейтингов: восторженные комментарии не всегда отражают реальное качество, могут быть куплены или написаны ботами.

Кроме того, алгоритмы маркетплейсов подстраиваются под интересы пользователей и создают иллюзию необходимости покупки. Поэтому важно сохранять финансовую дисциплину, планировать траты заранее, не поддаваться на импульсивные предложения.

Ранее спикер СФ Валентина Матвиенко говорила, что, предлагая меры регулирования работы маркетплейсов, важно не убить этот вид торговли, не допустить монополизации на рынке и максимально защитить права потребителей.

Сообщалось, что россияне тратят ночью на онлайн-шоппинг почти в два раза больше денег, чем в дневное время. 

По словам сенатора Вячеслава Тимченко, любые решения, направленные на регулирование деятельности маркетплейсов и других платформ, абсолютно востребованы.